شروط الاستخدام
تنطبق هذه الشروط على استخدامك لمنصة «وكلاء المبيعات الأذكياء» («المنصة»). باستخدامك المنصة أو إنشاء حساب فيها فإنك توافق على هذه الشروط.
1. الحساب والأهلية
يُشترط أن تكون شخصاً مفوّضاً بتمثيل المنشأة التي تسجّل باسمها. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك، وعليك إبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرّح به.
2. الخدمة
توفّر المنصة وكلاء ذكاء اصطناعي يساعدون فرق المبيعات على اكتشاف العملاء المحتملين وتقييمهم وإعداد رسائل تواصل مخصصة. لا تُرسل أي رسالة إلى عميل محتمل إلا بعد اعتمادك الصريح لها.
3. الاستخدام المقبول
- الالتزام بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون، بما فيها أنظمة حماية البيانات الشخصية ومكافحة الرسائل غير المرغوبة.
- عدم استخدام المنصة لإرسال رسائل مضللة أو مزعجة أو مخالفة، أو للتواصل مع من طلب عدم التواصل معه.
- عدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى المنصة أو بيانات مستخدمين آخرين، أو إساءة استخدام واجهاتها.
- مراجعة أي محتوى يقترحه الوكلاء قبل الاعتماد عليه؛ فالمخرجات مساعِدة وليست بديلاً عن حكمك.
4. النقاط والاشتراكات
تُستهلك «النقاط» مقابل عمليات الاكتشاف والتقييم والإرسال وفق الأسعار المعروضة داخل المنصة. النقاط غير قابلة للاسترداد نقداً إلا بما يفرضه النظام. قد تتغيّر الخطط والأسعار مع إشعار مسبق.
5. البيانات والملكية
تبقى بياناتك ملكاً لك. تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجتها لأغراض تقديم الخدمة. المنصة وبرمجياتها وعلاماتها ملك لنا أو لمرخّصينا.
6. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا نضمن دقة بيانات المصادر الخارجية أو نتائج التواصل. في حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية.
7. الإيقاف والإنهاء
يجوز لنا إيقاف الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.
8. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنشعرك بالتغييرات الجوهرية داخل المنصة أو عبر البريد. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يُعدّ موافقة عليه.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
10. التواصل
للاستفسارات: [بريد الدعم — يُستكمل].